2013년05월26일 11번
[비서실무] 계약서 초안 검토 후 중요한 문구수정을 요구하기 위해 호텔 담당자에게 오전 9시 30분경 호텔 사무실로 전화통화를 시도하였으나 담당자는 인도출장 중이다. 이에 대한 오피스매니저인 최수영의 대처로 가장 바람직한 것은?
- ① 계약건이니 만큼 담당자의 휴대전화로 곧바로 연락하여 직접 통화를 시도한다.
- ② 호텔 사무실 음성메시지에 전화통화를 요청하는 내용을 저장해 놓는다.
- ③ 호텔 직원에게 상황 설명 후 전화메모전달 및 통화가능 시간대를 언급하며 회신을 요청해 놓는다.
- ④ 호텔을 통해 인도 체류지를 확인하여 그쪽으로 계약서 원본과 수정사항을 표기한 내용을 팩스 전송 후 회신을 기다린다.
(정답률: 63%)
문제 해설
